1. Connectez-vous à votre compte ici

 

2. Rendez-vous dans la rubrique "Gérer mon compte".

 

3. Vous avez un code cadeau pour cet enfant ? 

Si oui, cliquez sur ''Ajouter un nouvel abonnement avec un code cadeau et/ou abonnement prépayé ici''. Puis indiquez le code cadeau et cliquez sur ''Activer''.

Si non, alors cliquez sur ''Ajouter un autre abonnement''.

 

Puis, cliquez sur ''Voir les options de paiement'' afin de choisir l'abonnement de votre choix et de renseigner les informations de l’enfant.

 

 

A noter : les box seront envoyées à la même adresse de livraison déjà enregistrée sur votre compte en ligne.

 

Comment synchroniser les abonnements de mes enfants ?

 

1. Connectez-vous à votre compte en ligne ici

 

2. Trouvez la prochaine date de facturation de l'enfant n°1, qui se trouve dans la rubrique ''Gérer mon compte'' et dans la section ''Votre prochaine box''.

 

 

3. Cliquez sur ''Mettre en pause mon abonnement'' sur l'abonnement de l'enfant n°2.

 

4. Une liste de dates vous sera présentée pour mettre cet abonnement en pause jusqu'à la date de facturation. Sélectionnez la date pour faire correspondre avec la date de paiement de l'enfant n°1 puis cliquez sur ''Confirmer''.

 

Cela permettra de synchroniser les deux abonnements pour que leurs boxs soient expédiées exactement au même moment.

L'abonnement de l'enfant n°2 apparaîtra comme étant en pause jusqu'à la prochaine date de facturation prévue.

P.S : Si vous rencontrez des difficultés à effectuer la synchronisation, contactez-nous et nous pourrons effectuer la modification pour vous :)

 

Suivez les instructions de la vidéo :